Es la única que viene atendiendo a los usuarios en medios de la pandemia del covid-19
Vida Integral cumple con los protocolos del Minsalud para la atención de los usuarios.
Cumpliendo tos los protocolos ordenados por el Gobierno Nacional y el Ministerio de Salud en medio del aislamiento preventivo como consecuencia del covid-19, la IPS Vida Integral se convierte en la única entidad de salud que en la actualidad presta sus servicios a sus afiliados.
Un ejemplo a seguir por las entidades prestadoras de la atención medica social, se convierte en la entidad que desde el ingreso de los usuarios cumple con los requisitos como son el del lavado de manos, el uso adecuado de los tapabocas, así como el distanciamiento que deben tener las personas en las salas de espera, para lo cual realizaron varias reformas en las mismas de carácter pedagógico y de fácil entendimiento.
Este servicio que presta Vida Integral, viene siendo calificado por los usuarios como muy positivo, primero porque están prestando la atención a los afiliados en medio de la crisis sanitaria y segundo porque cumplen con todas las normas o protocolos para evitar el contagio de los usuarios.
Pese a todo lo anterior se conoció de manera extraoficial que en los últimos días le han venido quitando los afiliados a esta IPS, los cuales no se sabe a dónde están siendo trasladados ni el motivo de su traslado.
Para los afectados esta medida de ser traslados a otro centro de atención, es preocupante pues son muchos los que manifiestan haber estado a gusto con el servicio que le había estado prestando la IPS, Vida Integral, por lo que exigen sean reintegrados.